POLÍTICA LEGAL

Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 10 de setembro de 2026

1. Quem somos e dados do controlador

A Quilate Norte LTDA opera o site https://quilatenorte.business e é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste endereço eletrônico, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Ao interagir com este site, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados fornecidos pelo usuário: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e mensagem, quando preenchidos no formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados automaticamente por ferramentas de análise.
• Cookies e tecnologias semelhantes: conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como dados biométricos, de saúde ou orientação sexual) por meio deste site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder às mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato;
• Prestar os serviços de consignação, catalogação e orientação para compradores contratados;
• Melhorar o desempenho e a experiência de navegação do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, quando houver consentimento expresso.

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela Quilate Norte LTDA é realizado com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), especificamente nas seguintes bases legais:

• Consentimento (art. 7º, I): quando o titular fornece dados no formulário de contato ou aceita cookies não essenciais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho do site e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de desempenho e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pela ferramenta de configuração de cookies disponível neste site ou consultando nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome (operadores), como ferramentas de análise de tráfego, plataformas de anúncios e serviços de hospedagem. Esses terceiros ficam sujeitos a obrigações de confidencialidade e só podem tratar os dados nas condições definidas pela Quilate Norte LTDA.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais. Dados de formulário de contato são retidos pelo período de até 24 meses após o encerramento do relacionamento; dados de navegação seguem os períodos configurados nas ferramentas de análise, geralmente entre 14 e 26 meses.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Atendemos as solicitações em até 15 dias úteis.

9. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. O site utiliza conexão segura (HTTPS) e o acesso aos sistemas internos é restrito a colaboradores autorizados. Nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir os riscos de forma contínua.

10. Dados de menores

Este site não é dirigido a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram inadvertidamente coletados, procederemos à sua exclusão.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a versão mais recente entrou em vigor. Recomendamos consultar esta página regularmente.

12. Contato e encarregado de dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal www.gov.br/anpd.